1. Ako si mám založiť vlastný účet?
Kliknite na „Registrovať“, vyplňte požadované údaje a kliknite na „Odoslať“. O vykonaní registrácie obdržíte potvrdzujúcí email, ktorý si starostlivo uschovajte. Obsahuje totiž Vaše identifikačné údaje, které slúžia k prihláseniu k Vašemu účtu. Po registráci sa môžte k svojmu účtu prihlásiť kliknutím na „Prihlásiť“. Po prihlásení sa v pravom hornom rohu stránky objaví „Vítajte + Vaše uživateľské meno“ a tiež údaj o počte Vami už zakúpených, alebo zostatkových kreditov.
2. Čo je to kredit?
Kreditmi platíte za stiahnutie MMS, alebo Emailov. Za jeden kredit si môžte stiahnúť jednu MMS, alebo jeden Email. Po stiahnutí jednej MMS, alebo jednoho Emailu sa Vám automaticky odpočíta jeden kredit z počtu Vami už zakúpených kreditov. Platnosť zakúpených kreditov končí po uplynutí 12 mesiacov od ich zakúpenia. Pokiaľ ešte kredity máte a zakúpíte si nové, potom Vám platnosť všetkých kreditov končí po 12 mesiacoch od zakúpenia nových kreditov. Je to darček pre Vás od spoločnosti Perfektné MMS.
3. Ako si môžem kredity kúpiť?
Prihláste sa k svojmu účtu, kliknite na „Ako nakúpiť“, vyberte požadované množstvo kreditov a kliknite na „Kúpiť“. Následne vykonajte platbu výberom z platobných možností. Po pripísaní platby na náš účet obdržíte potvrdzujúci email a Vám narastie počet kreditov o práve zakúpené množstvo. Najrýchlejšia je platba platobnou kartou. Platba bežným bankovým prevodom trvá aj niekoľko dní!
4. Ako si môžem stiahnúť MMS bez vodoznaku?
K stiahnutiu MMS musíte mať zakúpené kredity. Cena za stiahnutie jednej MMS je jeden kredit. Kliknite na „Galéria MMS/Emailov“, potom na zvolenů kategóriu obrázkov a vyberte si obrázok, ktorý se Vám páči. Po kliknutí na obrázok sa dostanete k jeho popisu a možnosti si ho stiahnuť kliknutím na „Stiahnuť“. Po stiahnutí obrázku se Vám automaticky odpočítá jeden kredit z počtu Vami zakúpených kreditov.
5. Ako si môžem stiahnúť Email bez vodoznaku?
K stiahnutiu Emailu musíte mať zakúpené kredity. Cena za stiahnutie jednoho Emailu je jeden kredit. Kliknite na „Galéria MMS/Emailov“ a v dolnej časti stránky kliknite na „Vstup do galérie Emailov“. Potom kliknite na zvolenú kategóriu obrázkov a vyberte si obrázok, ktorý sa Vám páči. Po kliknutí na obrázok sa dostanete k jeho popisu a možnosti si ho stiahnuť kliknutím na „Stiahnuť“. Po stiahnutí obrázku se Vám automaticky odpočítá jeden kredit z počtu Vami zakúpených kreditov.
6. Ako si mám vložiť MMS do mobilného telefónu?
MMS sú určené predovšetkým pre mobilné telefóny a tablety. Stiahnutý obrázok si môžte preniesť do týchto zariadení z počítača pomocou pripojovacieho kábla, alebo bezdrátovo pomocou bluetooth. Alebo si jednoducho z počítača obrázok pošlite na svoj email, ktorý máte synchronizovaný so svojím mobilným telefónom, alebo tabletom.
7. Môžem si stiahnúť MMS do mobilného telefónu priamo z webovej stránky?
Aj keď nie je prezeranie webovej stránky
www.perfektnimms.cz optimalizované pre mobilné telefóny, táto sa dá pohodlne obsluhovať (a tiež sťahovať obrázky) na zariadeniach, pracujúcich s operačným systémom iOS, Android a Windows Phone.
8. Ako si mám vložiť obrázok do emailovej správy?
Obrázok môžete samozrejme pripojiť k správe ako prílohu. To však nie je priťažlivý zpôsob. Určite bude lepšie, ak Váš adresát dostane správu s už otvoreným obrázkom. Túto možnosť však neposkytuju všetci poskytovatelia emailovej služby. Nejlepšou variantou je mať v počítači nainštalovaný Microsoft Outlook, v ktorom je vloženie otvoreného obrázku do správy doslova hračkou. Pokiaľ MS Outlook nemáte, potom obrázok do správy vložíme za Vás a email Vám obratom pošleme. Stačí, keď nám na adresu
jana.kulova@perfektnimms.cz prepošlete správu, kterů obdržíte po stiahnutí obrázku. Táto služba je aktívná každý deň v čase od 08:00 hod. do 18:00 hod, je zdarma a týká sa len obrázkov stiahnutých z Galérie Emailov.
9. Za čo vlastne platím, keď si môžem sám obrázky z internetu stiahnuť?
Platíte za grafickú úpravu obrázkov, ich vzájomnú estetickú kombináciu a sprievodný text, tak aby finálna verzia obrázku bola tématicky zameraná a nemuseli ste už k nej nič písať. Výhodou je tiež optimalizácia obrázkov pre iPhone, ale nemusíte se obávať - obrázky vyzerajú nádherne na displeji každého mobilného telefónu, či tabletu.
10. Môžem vaše obrázky predávať?
Ne. V každom prípade si môžte stiahnúť ich pôvodnú verziu. Z tohto dôvodu (a tiež z úcty k ich tvorcom!) u každého remixu uvádzame s poďakovaním zdrojové odkazy odkiaľ boli pôvodné obrázky stiahnuté. Pokiaľ obrázok (alebo obrázky) na uvedenom odkaze (alebo odkazoch) nemôžte nájsť, potom nám o tom napíšte a my Vám pošleme presný zdrojový odkaz (alebo odkazy), týkajúce sa použitých obrázkov v predmetnom remixe.
11. Prečo sú niektoré obrázky zdarma?
Je to darček od Perfektné MMS pre Vás. Pre stiahnutie obrázku však musíte urobiť prvý krok - vytvoriť si vlastný účet (zaregistrovať sa) a následne sa k účtu prihlásiť.
12. Ako si môžem objednať produkty z vašej ponuky „Ďalšie služby“?
Je to jednoduché. Najlepším zpôsobom je priamo zavolať na naše telefonné číslo, +420603783711, alebo poslať správu o Vašej požiadavke na náš email:
jana.kulova@perfektnimms.cz. K zaslaniu správy môžte využiť tiež on-line formulár v časti "Kontakty" našej webovej stránky. V správe nezabudnite uviesť číslo Vašeho telefónu, aby sme Vám mohli zavolať. Určite se dohodneme. Podrobný postup realizácie projektov z ponuky „Ďalšie služby“ nájdete v časti „Ďalšie služby“ – „Ako objednať“ našej webovej stránky.
13. K čomu slúží „Prihlásiť sa k odoberaniu noviniek“?
Pokiaľ nám týmto spôsobom zašlete svoj email, potom Vám budeme psielať správy o našich novinkách, akčných zľavách a iných zaujímavostiach zo života spoločnosti Perfektné MMS. K odberu noviniek nemusíte byť zaregistrovaní (t.j. nemusíte mať vytvorený vlastný účet). Pokiaľ ste sa už zaregistrovali, potom budete novinky dostávať automaticky. Z odberu noviniek se môžte kedykoľvek odhlásiť podľa inštrukcií v emaili, v ktorom novinky dostanete.
14. Ako mám postupovať v prípade reklamacie?
V textovej navigačnej časti webovej stránky kliknite na "Reklamácie" a prečítajte si, ako v týchto situáciách postupovať. Vaše žiadosti sa budeme snažiť vybaviť vždy čo najskôr.
15. Ako mám správne nakupovať?
Je to jednoduché. Po vstupe do platobnej brány sa prosím chovajte ako u svojeho internetového bankovníctva. Používajte len navigačné tlačítka. Vyhnite sa prosím použitiu "zatváracieho krížiku" a "šipky pre návrat" daného internetového prehliadača.
